Política de Privacidade

 

Todas as informações que passam pelo nosso sistema, desde a sua senha pessoal até os dados de seu cartão de crédito, são codificadas.

A sua segurança é prioridade para a MR PAPEL DE PAREDE!

As operações são criptografadas, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros. 
Não divulgamos dados pessoais a outras instituições em hipótese alguma, a não ser no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas.

Atenção às Medidas 

 

Nosso maior desejo é que suas expectativas em receber o produtos sejam as melhores! 

Por isso, nós disponibilizamos todas as medidas dos rolos no site. 
Pedimos que confira antes de fechar a compra se o(s) rolo(s) escolhido(s) tem realmente o tamanho desejado.

QUANTOS ROLOS COMPRAR? 

1° Meça a parede onde será aplicado o papel de parede (altura e largura).

 

2° Multiplique a altura e a largura  (considerando a porta ou janela) e você terá a metragem quadrada. 

 

*Se o papel que você escolher for com desenho, divida o resultado por 4

 

*Se a escolha for por um papel liso (sem desenho), divida o resultado por 4,5. 

 

Assim, você saberá a quantidade de rolos que deverá comprar!

 

ATENÇÃO: 

Sempre arredonde o resultado para mais, por exemplo: resultado 1,83, então você precisará de 2 rolos de papel.

Como Acompanhar Seu Pedido

Prezamos sempre pela entrega rápida e segura!

 

- Após o pagamento da sua compra e confirmação através do Pagseguro, seu status aparecerá como “Processando”. Em até 72 horas úteis encaminhamos sua mercadoria.  


- Você receberá o código de rastreamento por e-mail após seu produto ser postado para acompanhar o andamento da sua entrega ou acesse seu cadastro em nosso site, vá até a opção  “Acompanhar Pedido”  e você visualizará a posição da sua compra. 

 

- As entregas são realizadas em dias úteis e pelos Correios. 

Formas e Condições de Pagamento 

 

Você pode parcelar suas compras em até 12 vezes!

O pagamento é realizado através do PAGSEGURO. 
As compras por cartão de crédito passarão pela análise da sua operadora do cartão, onde serão verificados seus dados e limite de crédito. 
A MR PAPEL DE PAREDE não se responsabiliza pelas verificações, nem aprovações de pedidos antes da validação feita pelos serviços das mesmas.

Política de Troca e Reembolso

Prezamos sempre pela qualidade na MR PAPEL DE PAREDE e nós torcemos para que você ame sua compra!

Caso o material tenha defeito de fabricação, a troca é efetuada imediatamente ou caso tenha desistido da compra, com base no Código de Defesa do Consumidor, temos as seguintes regras:

 

- O prazo para trocar o(s) rolo(s) é de até sete dias corridos, contando com o dia de recebimento. 

(Não serão efetuadas trocas após esse prazo). 

 

- Em caso de troca, é necessário comunicar a empresa pelo e-mail contato@mrpapeldeparede.com.br , com o número do pedido, seus dados pessoais e o(s) rolo(s) que serão trocados. 
(Não aceitamos a devolução de produtos sem a devida sinalização antecipada). 

 

- Quando recebermos o produto, nosso controle de qualidade irá fazer uma inspeção no rolo. Assim que for constatado que ele está dentro das normas de troca citadas acima, a troca será efetuada. O produto deve ser devolvido em sua caixa original intacta, juntamente com a etiqueta. 

 

- Serão aceitos apenas produtos sem nenhum outro defeito (ocasionado na instalação). 

 

 

ATENÇÃO:

 

Ao utilizar este site, você concorda com os termos de nossa política. 

 

- É importante estar atento às medidas e a composição dos rolos antes de efetuar a compra. 

 

- Não trocamos rolos de promoção.

 

- Caso o rolo adquirido não esteja mais disponível em estoque, você terá a opção de escolher outra mercadoria e utilizar o valor pago como crédito em uma nova compra.

 

- O valor do frete de envio do(s) rolo(s) no caso de troca, será por conta do cliente.